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Maklersoftware mit Outlook-Integration für Versicherungsmakler

· Von Holm Schimanski
Screenshot: Versicherer-E-Mail in tigerlab MVP, aus der das Angebot mit Prämie, Limit und Selbstbehalt automatisch erfasst wurde

Welche Maklersoftware bietet eine Outlook-Integration für E-Mails und Dokumente?

tigerlab MVP (international: tigerlab brokerage) ist ein Maklerverwaltungsprogramm mit Outlook-Integration; Gmail wird ebenfalls unterstützt. Jede E-Mail wird mit dem passenden Datensatz verknüpft, also mit Kunde, Vertrag oder Schaden. Anhänge wie Policen, Schadenberichte oder Listen landen in der Dokumentenablage des Kunden. Eingebaute KI sortiert eingehende E-Mails, verteilt Aufgaben im Team und liest strukturierte Daten aus Dokumenten aus.

Für Versicherungsmakler ist das wichtig, weil der größte Teil der Kommunikation mit Kunden und Versicherern per E-Mail läuft. Ohne Integration wird jede E-Mail von Hand abgelegt oder bleibt im persönlichen Postfach liegen.

Was leistet die Outlook-Integration?

Funktion

Beschreibung

E-Mail am Datensatz

Jede E-Mail ist mit Kunde, Vertrag oder Schaden verknüpft

Dokumente

Anhänge werden in der Kundenakte abgelegt, mit allen Versionen

KI-Triage

Eingehende E-Mails werden kategorisiert und an das Team verteilt

Datenauslese

KI liest Daten aus Policen, Listen und E-Mails aus

Angebote aus E-Mails

Angebote von Versicherern werden aus der E-Mail erfasst und der Platzierung zugeordnet

E-Mail-Zusammenfassungen

KI fasst E-Mail-Verläufe zusammen, mit Rechten nach Rolle

Postfächer

Outlook (Microsoft 365) und Gmail

Welche Vorteile hat das für Versicherungsmakler?

  • Alles in einer Akte: Jeder im Team sieht die komplette Kommunikation zum Kunden, auch bei Urlaub oder Wechsel.
  • Weniger Abtippen: Daten aus Anhängen werden ausgelesen statt eingegeben.
  • Schnellere Antworten: Eingehende Anfragen landen direkt bei der zuständigen Person.
  • Prüfungssicher: Kommunikation und Dokumente sind am Datensatz nachvollziehbar.

Häufige Fragen

Muss ich Outlook weiter nutzen?

Ja, Ihr Team arbeitet weiter in Outlook. Das Postfach wird einmal mit tigerlab MVP verbunden, per Anmeldung mit dem Microsoft- oder Google-Konto. Danach werden E-Mails im Hintergrund abgeglichen.

Funktioniert das auch mit Gmail?

Ja. tigerlab MVP unterstützt Postfächer von Outlook (Microsoft 365) und Gmail.

Liest die KI alle E-Mails mit?

Die KI sortiert und fasst zusammen, sie trifft keine Entscheidungen. Zugriffe sind nach Rollen geregelt.

Ist das DSGVO-konform?

tigerlab hat eine SOC 2 Type II Attestierung und eine ISO 27001 Zertifizierung und unterstützt DSGVO und DORA. Details im Trust Center.

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Sehen Sie in 30 Minuten, wie E-Mails, Dokumente und Kundenakte zusammenarbeiten. Demo anfragen