บริหารทุกเคลม ตั้งแต่รับแจ้งจนถึงการเรียกคืน
Claims management ดูแลวงจรสินไหมทดแทนทั้งหมด ตั้งแต่รับแจ้งความเสียหายจนถึงการชดใช้ พร้อมระบบหลังบ้านสำหรับเจ้าหน้าที่พิจารณาสินไหมและพอร์ทัลบริการตนเองสำหรับผู้เรียกร้อง
แพลตฟอร์มเดียว ครบทั้งเคลม ตั้งแต่รับแจ้งความเสียหายจนถึงการเรียกคืน ไม่มีข้อมูลแยกส่วน ไม่ต้องส่งต่องานระหว่างเครื่องมือหลายตัว
ระบบอัตโนมัติอัจฉริยะและการบริหารขั้นตอนงานช่วยให้ทีมจัดการเคลมได้เร็วขึ้นและตรวจพบการทุจริตได้เร็วขึ้น ขณะที่ผู้เรียกร้องติดตามทุกอย่างได้เองผ่านพอร์ทัลที่แจ้งความคืบหน้าเชิงรุก
ทุกเคลมในคิวเดียว
สถานะ ลำดับความสำคัญ กรมธรรม์ และผู้รับผิดชอบทั่วทั้งพอร์ต ค้นหาและกรองได้จากรายการเดียว
การรับแจ้งเคลมและพอร์ทัลผู้เรียกร้อง. แจ้งเคลมได้ตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมค้นหากรมธรรม์ ตรวจสอบความคุ้มครอง อัปโหลดเอกสาร และรับเลขที่เคลมทันที
ขั้นตอนแจ้งเคลมแบบมีคำแนะนำ. การรับแจ้งที่ปรับตามประเภทประกันภัย พร้อมฟิลด์แบบมีเงื่อนไข การตรวจสอบคุณสมบัติ และรายการเอกสารที่ระบบคำนวณให้
การมอบหมายงานอัจฉริยะ. จัดสรรงานตามทักษะ สมดุลตามภาระงานและพื้นที่ให้บริการ พร้อมการมอบหมายใหม่อัตโนมัติและการแทรกแซงโดยผู้ดูแล
การบริหารการสอบสวน. รายการตรวจสอบตามประเภทเคลมพร้อมตรรกะแบบมีเงื่อนไข การติดตามความคืบหน้า เอกสาร และการมอบหมายผู้ให้บริการภายนอก
การจ่ายสินไหมทดแทนที่ควบคุมได้
การจ่ายสินไหมผ่านการโอน SEPA และบัตรเสมือน พร้อมการตรวจสอบก่อนดำเนินการ เส้นทางการอนุมัติ และการติดตามสถานะ
การจ่ายเงินและการชดใช้. การจ่ายเงินหลายช่องทางพร้อมการตรวจสอบและเส้นทางการอนุมัติ รวมถึงเครื่องคำนวณค่าสินไหมตามกฎ
การบริหารเงินสำรอง. เงินสำรองค่าสินไหมและค่าใช้จ่ายระดับความคุ้มครอง การอนุมัติตามอำนาจ การแจ้งเตือนความเพียงพอ และประวัติการตรวจสอบครบถ้วน
การรับช่วงสิทธิ์และการเรียกคืน. การให้คะแนนโอกาสรับช่วงสิทธิ์ หนังสือเรียกร้องจากเทมเพลต รายการเรียกคืน และการลดเงินสำรองอัตโนมัติ
การบริหารคดีความ. เปลี่ยนเคลมเป็นคดีความ พร้อมติดตามทนายความและค่าใช้จ่าย และการระงับการลบเอกสารทางกฎหมายโดยอัตโนมัติ
เห็นภาพรวมพอร์ต และสิ่งที่ผิดปกติ
การให้คะแนนความเสี่ยงการทุจริตแบบเรียลไทม์พร้อมตัวชี้วัดที่โปร่งใส และการรายงาน KPI ครอบคลุมเคลมทั้งหมด
การตรวจจับการทุจริต. การให้คะแนนแบบเรียลไทม์พร้อมตัวชี้วัดที่โปร่งใส การแจ้งเตือนตามเกณฑ์ และขั้นตอนการสอบสวนโดยทีมเฉพาะ
การรายงานและการวิเคราะห์. แดชบอร์ด KPI และรายงานมาตรฐานครอบคลุมเคลมคงค้าง ระยะเวลาดำเนินการ เงินสำรอง การรับช่วงสิทธิ์ คดีความ และการทุจริต
AI-native เพื่อให้ทีมของคุณใช้เวลากับการตัดสินใจ ไม่ใช่การคีย์ข้อมูล
ปัญญาประดิษฐ์ในตัวช่วยรับเรื่อง ดึงข้อมูล คัดแยกงาน และเตรียมการต่ออายุตลอดวงจรงาน ไม่ต้องมีส่วนเสริม ไม่ต้องคีย์ซ้ำ
การรับเรื่องอัตโนมัติ กรอก ตรวจสอบ และเติมข้อมูลให้ทุกคำขอเอาประกันภัยและทุกเรื่องเรียกร้องค่าสินไหมโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องคีย์ซ้ำ
การดึงข้อมูลจากเอกสาร ดึงข้อมูลที่มีโครงสร้างจากกรมธรรม์ ตารางกรมธรรม์ ประวัติความเสียหาย และอีเมลได้ภายในไม่กี่วินาที
การคัดแยกอีเมลและงาน จัดหมวดหมู่งานที่เข้ามาและกระจายงานให้ทีมของคุณ
การเตรียมการต่ออายุ ร่างการต่ออายุให้ และชี้ให้เห็นสิ่งที่ทีมของคุณต้องให้ความสนใจ
เข้ากับระบบที่คุณใช้อยู่แล้ว
REST พร้อมเอกสาร OpenAPI และ webhook event รวมถึงตัวเชื่อมต่อสำหรับการค้นหากรมธรรม์ การชำระเงิน เอกสาร การส่งข้อความ และเครือข่ายผู้ให้บริการ พร้อมการเข้าถึงตามบทบาทและ MFA ทุกจุด
ราคาที่ปรับให้เหมาะกับพอร์ตของคุณ
ระบบหลักไม่มีแพ็กเกจราคาสาธารณะ เรากำหนดขอบเขตการติดตั้งใช้งานแต่ละครั้งร่วมกับคุณ ตามขนาดและรูปแบบของธุรกิจที่จะใช้งาน และคุณจะได้ราคาเดียวสำหรับทั้งหมด
พูดคุยกับฝ่ายขายปริมาณงาน. จำนวนกรมธรรม์ที่มีผลบังคับ เบี้ยประกันภัยหรือเคลมที่ดูแล และอัตราการเติบโตของพอร์ต
ขอบเขต. โมดูลที่เปิดใช้งาน ประเภทประกันภัยและผลิตภัณฑ์ที่ตั้งค่า และทีมที่ใช้งานแพลตฟอร์ม
การติดตั้งใช้งาน. คลาวด์บนโครงสร้างพื้นฐานของเราหรือในสภาพแวดล้อมของคุณเอง และภูมิภาคที่คุณดำเนินธุรกิจ
การเชื่อมต่อ. บัญชีแยกประเภท ธนาคาร ตลาด และระบบเดิมที่แพลตฟอร์มต้องเชื่อมต่อตั้งแต่วันแรก