Vorteile
Umfassender Schutz, wohin das Leben Sie führt.
Ihr Cochlear-Hörgerät ist gegen Beschädigung, Verlust, Diebstahl und mehr versichert, mit weltweiter Abdeckung, schneller Schadensbearbeitung und engagiertem Support, der bereit ist, Ihnen jederzeit zu helfen.
Umfassende Versicherung
Umfassender Schutz bei Schäden, Verlust, Diebstahl und Geräteproblemen.
Weltweiter Schutz
Ihr Hörgerät ist überall, wo Sie hingehen, abgesichert.
Schnelle Schadensabwicklung
Schnelle, unkomplizierte Schadensabwicklung mit klaren Updates bei jedem Schritt des Prozesses.
Engagierter Support
Freundliche Hilfe, wann immer Sie sie benötigen, von der Aktivierung bis zum Austausch.
Versicherungen
Was Ihre Versicherung umfasst
Von versehentlichen Schäden bis hin zu Verlust oder Diebstahl – erfahren Sie genau, wie Ihr Cochlear-Prozessor lokal und weltweit geschützt ist.
Umfassender Schutz für das Wesentliche
Ihr Cochlear-Prozessor ist gegen versehentliche Beschädigung, Verlust, Diebstahl und irreparablen Ausfall geschützt. Egal ob es sich um einen Sturz, einen Aufprall oder einen unerwarteten Defekt handelt, Sie sind je nach Gerätemodell für Reparatur oder Ersatz abgesichert.
Weltweite Abdeckung, lokaler Support
Wenn während Ihrer Reisen oder Ihrer Abwesenheit von zu Hause etwas passiert, bleibt Ihr Schutz überall auf der Welt gültig.
Reparaturen und Ersatzteile werden stets von Cochlear oder autorisierten Cochlear-Zentren in Italien durchgeführt, um Qualität und Sicherheit zu gewährleisten.
Schnelle Schadensabwicklung, klare Schritte
Starten Sie einfach eine Schadensmeldung über unser Online-Portal. Nach der Einreichung werden Sie zu einem Cochlear-Zentrum zur Inspektion, Reparatur oder zum Austausch weitergeleitet. Schadensmeldungen werden schnell bearbeitet, mit transparenten Updates bei jedem Schritt.
Zuverlässige Unterstützung, wann immer Sie sie brauchen
Von der Aktivierung bis zum Austausch steht Ihnen über die Tiger Care Plattform ein engagierter Support zur Verfügung, der Ihnen hilft, zu verstehen, was zu tun ist, welche Dokumente Sie benötigen und wie Sie Ihr Gerät so schnell wie möglich wiederherstellen können.
Wichtige Hinweise
Nur Ihr registrierter Cochlear-Prozessor (Nucleus, Osia oder Baha) ist versichert.
Die Deckung umfasst eine Reparatur oder einen Ersatz pro Versicherungsjahr.
Ein Standardfranchise gilt je nach Gerätemodell (€400–€500).
Ansprüche müssen innerhalb von 5 Tagen gemeldet werden und Diebstahl/Verlust muss innerhalb von 48 Stunden bei den Behörden angezeigt werden.